OSD Software d'atenció al client

Ideal per a empreses de qualsevol mida i sector

OSD Software d'atenció al client permet gestionar de forma centralitzada els tiquets (incidències i peticions) amb una potent funcionalitat dirigida a oferir el millor suport a clients o usuaris.

Entorn multicanal (web, mòbil, correu electrònic, trucada telefònica i xat) per accedir al servei.

Amb grans possibilitats d'automatització pot augmentar la productivitat i l'eficàcia dels seus equips resultant en un servei més eficient i satisfactori per als seus clients.

Ajuda a optimitzar de costos operatius en les àrees d'atenció i suport al client i la prestació de serveis TI, alhora que augmenta la satisfacció general del client.

Estàstà disponible On-Premise (instal·lat en els seus propis servidors) o en Cloud (en el núvol). No importa què desplegament triï, comptarà amb el millor suport del nostre equip de professionals.