OSD Software de atención al cliente
Ideal para empresas de cualquier tamaño y sector
OSD Software de atención al cliente permite gestionar de forma centralizada los tickets (incidencias y peticiones) con una potente funcionalidad dirigida a ofrecer el mejor soporte a clientes o usuarios.
Entorno multicanal (web, móvil, correo electrónico, llamada telefónica y chat) para acceder al servicio.
Con grandes posibilidades de automatización puede aumentar la productividad y la eficacia de sus equipos resultando en un servicio más eficiente y satisfactorio para sus clientes.
Ayuda a optimizar de costes operativos en las áreas de atención y soporte al cliente y la prestación de servicios TI, al tiempo que aumenta la satisfacción general del cliente.
Estàstà disponible On-Premise (instalado en sus propios servidores) o en Cloud (en la nube). No importa qué despliegue elija, contará con el mejor apoyo de nuestro equipo de profesionales.